Co to je „Konverzní poměr“?

Konverzní poměr (conversion rate, CR) je procento návštěvníků webu, kteří dokončí požadovanou akci – nákup, registraci, odeslání poptávky, stažení ebooku. Spočítá se jako počet konverzí dělený počtem návštěv. U eshopů se průměrný konverzní poměr pohybuje obvykle mezi 1 a 3 %, liší se ale výrazně podle oboru, ceny zboží a kvality návštěvnosti. Optimalizace konverzního poměru (CRO) je obvykle levnější cesta k vyššímu obratu než nákup další reklamy.