Doména je jedna z mála věcí na webu, kterou doslova vlastníte. Když ji ale necháte registrovat na webaře, vlastní ji on, ne vy. Když mu nezaplatíte, nepředá vám ji. Když ho přestane bavit, ztratíte ji. Tady je, jak se tomu vyhnout.
Jak to funguje technicky
Doména (mojeshop.cz) je registrována u doménového registrátora (Forpsi, Wedos, Active24, Domena.cz, Subreg). Při registraci se zadává „registrant” – majitel domény. Tím by měla být vaše osoba nebo firma (fyzická osoba s rodným číslem, právnická osoba s IČ). Pokud webař zadá sebe, doména je jeho majetkem, i když ji platíte vy.
Co dělá většina webaři
Často: vystaví fakturu „za doménu 200 Kč” a doménu zaregistruje sami na sebe. Klient platí, ale nevlastní. Nebo: doménu zaregistruje na klienta, ale účet u registrátora vede webař. Klient platí, formálně vlastní, ale nemá k doméně přístup. Když chce klient odejít k jinému webaři, narazí na to, že nemá údaje pro převod.
Jak to udělat správně
1. Zaregistrujte si vlastní účet u registrátora (Wedos, Forpsi, Active24 – cena 200–300 Kč/rok). 2. Doménu si zaregistrujte sami pod tímto účtem. 3. Pokud nechcete sami spravovat DNS, dejte webaři přístup do účtu pouze pro DNS správu – nikoli plnou kontrolu nad doménou. 4. Mějte heslo k registrátorskému účtu uložené ve správci hesel. To jsou klíče k vlastní digitální identitě.
Co dělat, když je doména na webaře
Pokud zjistíte, že webař má doménu napsanou na sebe, postup. Krok 1: napište mu prosbu o převod domény na vás. Slušně, e-mailem. 80 % případů to webař rád udělá. Krok 2: pokud nereaguje nebo odmítá, eskalujte. Doména je váš majetek (placený vámi), webař ji jen administruje. Krok 3: pokud opravdu odmítne, máte občanskoprávní spor o nehmotný majetek. To je advokátní téma. Krok 4: pokud doménu nedostanete a její cena pro vás je vysoká, můžete od ní odejít a registrovat novou (s SEO ztrátami).
Převod domény mezi registrátory
Doménu lze kdykoliv přesunout mezi registrátory (z Forpsi do Wedos, z Active24 do Subreg). Postup: u aktuálního registrátora získáte „authinfo” kód (jednorázový převodový klíč). U nového registrátora iniciovat převod, zadat authinfo. Aktuální registrátor potvrdí převod (obvykle do 24 hodin). Cena: typicky 100–300 Kč (přidá se rok platnosti domény).
Co s emailem na doméně
Pokud máte na doméně e-mailové schránky ([email protected]), při převodu domény NEztrácíte e-maily – jen musíte ověřit, že u nového registrátora máte i hosting e-mailu (nebo si necháte e-mail u původního). Při převodu si dejte pozor na MX záznamy v DNS – aby pošta dále chodila do správné schránky.
Doména na fyzickou osobu vs. na firmu
Pokud máte živnost (OSVČ), doménu zaregistrujte na sebe jako fyzickou osobu (s rodným číslem). Pokud máte s.r.o., zaregistrujte na firmu (s IČ). Pokud máte plánovanou změnu právní formy (z OSVČ na s.r.o.), doménu při změně převedete – stojí 100 Kč u registrátora.
Tip: Jednou za rok zkontrolujte u všech vašich domén (mám-li je pravdivě napsané na sebe, kdy expirují, jak je nastavena auto-renew). Doména, která se vám prodlí o pár dní a nezaplatí, je ztracena – někdo ji koupí a vy musíte vyjednávat o jejím vrácení (často za vysoké částky).